تعمیرات تخصصی صفحهنمایش کارتخوان
نمایشگر کارتخوان ممکن است LCD رنگی یا تکرنگ، همراه یا بدون تاچ باشد. سیاه شدن تصویر، کمنور شدن، خطوط عمودی، پرش تصویر یا عمل نکردن لمس میتواند از خود پنل و فلت تا مدار نور پسزمینه، تغذیه، برد اصلی یا نرمافزار ناشی شود.
یک نشانه ظاهری میتواند چند علت متفاوت داشته باشد. تعویض مستقیم قطعه بدون تست ممکن است هزینه را افزایش دهد یا علت اصلی را پنهان کند. در حرفه گستر ابتدا وضعیت دستگاه، تغذیه، اتصالات، قطعه و مدار مرتبط بررسی و سپس راهکار تعمیر یا تعویض اعلام میشود.
نشانههای رایج خرابی
دستگاه روشن میشود اما صفحه کاملاً سیاه یا سفید است
این نشانه باید همراه با مدل دستگاه، زمان بروز و شرایط استفاده بررسی شود.
نور صفحه ضعیف است یا تصویر فقط از زاویه دیده میشود
این نشانه باید همراه با مدل دستگاه، زمان بروز و شرایط استفاده بررسی شود.
خطوط عمودی یا افقی، لکه، شکستگی یا نشت کریستال دیده میشود
این نشانه باید همراه با مدل دستگاه، زمان بروز و شرایط استفاده بررسی شود.
تصویر پرش دارد یا گاهی قطع و وصل میشود
این نشانه باید همراه با مدل دستگاه، زمان بروز و شرایط استفاده بررسی شود.
تاچ عمل نمیکند، بخشی از صفحه لمس را نمیگیرد یا لمس اشتباه ثبت میشود
این نشانه باید همراه با مدل دستگاه، زمان بروز و شرایط استفاده بررسی شود.
پس از ضربه، رطوبت یا تعویض قاب، نمایشگر از کار افتاده است
این نشانه باید همراه با مدل دستگاه، زمان بروز و شرایط استفاده بررسی شود.
علتهای احتمالی
- شکستگی LCD، تاچ یا لایه محافظ در اثر ضربه و فشار
- شل شدن یا پارگی فلت و خرابی کانکتور نمایشگر
- خرابی مدار نور پسزمینه یا مسیر تغذیه پنل
- آبخوردگی، اکسیدشدگی و اتصال کوتاه روی برد
- ناسازگاری یا خرابی ماژول تعویضشده
- مشکل Firmware، تنظیم روشنایی یا کالیبراسیون تاچ در برخی مدلها
فرآیند تعمیر در حرفه گستر
ثبت درخواست
مدل دستگاه، نشانه خرابی و اطلاعات تماس ثبت میشود.
پذیرش و عیبیابی
تست ظاهری، عملکردی و الکترونیکی متناسب با ایراد انجام میشود.
اعلام نتیجه
قطعه معیوب، روش پیشنهادی و هزینه تقریبی پیش از اقدام اعلام میشود.
تعمیر و کنترل کیفیت
پس از تعمیر، دستگاه تحت تست عملکرد و پایداری قرار میگیرد.
خدمات قابل انجام
تفکیک ایراد روشن نشدن دستگاه از ایراد نمایشگر
نوع خدمت پس از بررسی مدل، موجودی قطعه و نتیجه تست مشخص میشود.
تست پنل، نور پسزمینه، فلت و کانکتور
نوع خدمت پس از بررسی مدل، موجودی قطعه و نتیجه تست مشخص میشود.
ترمیم اتصالات و مسیرهای آسیبدیده برد
نوع خدمت پس از بررسی مدل، موجودی قطعه و نتیجه تست مشخص میشود.
تعویض LCD، تاچ یا مجموعه کامل نمایشگر با قطعه سازگار
نوع خدمت پس از بررسی مدل، موجودی قطعه و نتیجه تست مشخص میشود.
بررسی و کالیبراسیون تاچ در مدلهای پشتیبانیشده
نوع خدمت پس از بررسی مدل، موجودی قطعه و نتیجه تست مشخص میشود.
تست نهایی تصویر، روشنایی، لمس و پایداری دستگاه
نوع خدمت پس از بررسی مدل، موجودی قطعه و نتیجه تست مشخص میشود.
پیش از ارسال دستگاه این موارد را بررسی کنید
- یکبار دستگاه را بهصورت اصولی خاموش و روشن و باتری را شارژ کنید.
- در مدلهای دارای تنظیم روشنایی، سطح Brightness را بررسی کنید.
- روی صفحه شکسته فشار وارد نکنید و از ادامه استفاده در صورت نفوذ رطوبت خودداری کنید.
- مایع پاککننده را مستقیم روی نمایشگر یا درگاهها اسپری نکنید.
- از شوینده ساینده و دستمال زبر که سطح یا تاچ را خراش میدهد استفاده نکنید.
پرسشهای متداول
اگر صفحه سیاه باشد ولی صدای دستگاه شنیده شود مشکل چیست؟
آیا تعویض شیشه بهتنهایی ممکن است؟
آیا اطلاعات دستگاه بعد از تعمیر نمایشگر پاک میشود؟
برای عیبیابی دقیق، مشخصات دستگاه را ثبت کنید
مدل دستگاه، تعداد، شرح خرابی و شماره موبایل را ارسال کنید تا درخواست در پیشخوان ثبت و توسط واحد فنی پیگیری شود.
